廣州市工商局對于手機等電子產(chǎn)品的消費提示
2015年，廣州市工商局委托廣東產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗研究院對在廣州市流通領(lǐng)域銷售的手機及其配件商品進行了質(zhì)量抽查檢驗。共抽取了39家生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的65款樣品，手機等電子產(chǎn)品的合格性，廣州公司注冊帶大家看看工商局對于手機給消費者的消費提示！
手機及手機充電器商品與廣大消費者的生活有著密切的關(guān)系，在日常生活中使用非常普及，它的質(zhì)量優(yōu)劣、安全與否直接影響廣大消費者的人身和財產(chǎn)安全。消費者在選購產(chǎn)品時，可注意以下幾點：
(一)消費者選擇產(chǎn)品時都要清楚自身的需求和所選產(chǎn)品的功能。手機按性能可分為智能手機和非智能手機，一般智能手機的性能比非智能手機好，功能多，運行速度快，但是非智能手機比智能手機相對穩(wěn)定。按外形可分為直板手機、滑蓋手機、翻蓋手機、轉(zhuǎn)屏手機、手表手機等。功能不同，產(chǎn)品的價格也會有很大的差異，如智能手機有操作系統(tǒng)，集多功能于一身，價格相對較貴。
(二)購買手機充電器時需核對輸出電流，應(yīng)盡量購買與手機相適應(yīng)的充電器。
(三)購買標(biāo)識齊全的商品。購買前需要觀察手機和手機充電器上標(biāo)志是否需包含額定電壓或額定電壓范圍、電源性質(zhì)的符號、額定頻率或額定頻率范圍、額定電流、制造廠商名稱或商標(biāo)、型號、Ⅱ類符號、安全說明、CCC標(biāo)記等，且標(biāo)識字跡清晰。對于手機需核對“三包”憑證、包裝盒、手機背貼上的串號、電信設(shè)備進網(wǎng)許可證等是否一致。最好核對型號和入網(wǎng)號，避免購買到3C過期或入網(wǎng)過期的產(chǎn)品。
(四)選購手機時開機檢查是比較重要的環(huán)節(jié)，首先檢查配件是否齊全，比如充電器、數(shù)據(jù)線、耳機、說明書、保修卡等。再次應(yīng)進行開機檢查，首先是看能否正常開機(進入操作系統(tǒng))，檢查通話功能是否正常，對于智能手機需進一步檢查CPU、顯卡、內(nèi)存等配置，然后檢查觸控、攝像頭、音響、耳機、屏幕等，以及左右滑動、觸摸功能是否正常，手機功能是否完善。
(五)購買手機和手機充電器時，一定要讓經(jīng)營者出具發(fā)票、三包憑證，并詳細記載購買日期、品牌型號、機身號，妥善保管好。切忌為便宜幾十元錢而不要發(fā)票、購物憑證。一旦出現(xiàn)消費爭議問題，沒有發(fā)票、購物憑證，行政管理部門無法受理。
(六)售后服務(wù)是為消費者解決后顧之憂的，當(dāng)機器出現(xiàn)故障時能不能得到及時快捷的服務(wù)。建議消費者從幾方面比較：一是看全國的售后網(wǎng)點，遍布全國的售后網(wǎng)點對消費者是非常重要的;二是看售后政策，如是否實行“三包”和全國聯(lián)保等。消費者可查詢《移動電話機商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》中規(guī)定的退、換貨時間，當(dāng)手機出現(xiàn)問題時，要及時找銷售商反映問題，維護自己應(yīng)有的權(quán)利。
(七)留意權(quán)威部門發(fā)布的商品質(zhì)量檢測信息，不要購買抽檢不合格商品。選購到不合格商品時，可撥打12345或12315進行投訴。
手機在日常生活中使用非常普及注定讓人們對于這種產(chǎn)品的關(guān)注，同時也促進企業(yè)的產(chǎn)品更新頻率，廣州公司注冊提醒大家產(chǎn)品價格眾多，認清質(zhì)量才是第一！！
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